---
title: Sådan kontakter du Rackbeat Support
description: Leder du efter en måde at komme i kontakt med Rackbeats supportteam? Tag et kig på denne artikel for at se, hvilke kanaler du kan bruge.
---

[Gå til indhold](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003#main-content)

- [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003)
- [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/ht-00003)
- [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00003)
- [Svenska](https://helpdesk.rackbeat.com/sv/knowledge/ht-00003)

Dansk

Vis undermenu for oversættelser

[Kontakt os](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=da)

Åbn primær navigation

Luk primær navigation

- - [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003)
    - [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/ht-00003)
    - [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00003)
    - [Svenska](https://helpdesk.rackbeat.com/sv/knowledge/ht-00003)

  Dansk
  
  Vis undermenu for oversættelser
- [Kontakt os](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kb-tickets/new)
- [AI Chat](https://chat.applai.io/chatbot/W5EFe14XJ8mW0OlrIzTS)

[AI Chat](https://chat.applai.io/chatbot/W5EFe14XJ8mW0OlrIzTS)

 Hvad kan vi hjælpe dig med?

- Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

1. [Helpdesk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge?hsLang=da)
2. [KOM GODT I GANG / OPSÆTNING](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da)

# Sådan kontakter du Rackbeat Support

## Leder du efter en måde at komme i kontakt med Rackbeats supportteam? Tag et kig på denne artikel for at se, hvilke kanaler du kan bruge.

Rackbeat har 4 kanaler, hvor du kan få fat i vores supportteam:

- [Chat](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003#Chat)
- [Form](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003#Form)
- [Mail](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003#Mail)
- [Phone](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00003#Telefon)

Åbningstiderne for supporten kan findes på vores hjemmeside: [Kontakt](https://rackbeat.com/kontakt/)

---

### Chat

For at starte en chat med vores supportteam kan du bare klikke på dette ikon i dit højre hjørne.

![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-05-2024-11-44-48-4301-AM.png?width=59&height=54&name=image-png-Mar-05-2024-11-44-48-4301-AM.png)

Vær opmærksom på at dette ikon kun er tilgængeligt indenfor supportens åbningstider. 

Du kan læse mere om supportens åbningstider på [www.rackbeat.com/kontakt](http://www.rackbeat.com/kontakt)

Det vil åbne et pop op-vindue, som vil give dig mulighed for at starte en chat med vores supportteam.

![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/chrome_7LZs971lc8-gif.gif?width=411&height=632&name=chrome_7LZs971lc8-gif.gif)

Klik på det markerede ikon for at oprette en ny chat.

---

 

### Form

Du kan altid udfylde en kontaktformular på vores hjemmeside, som vil blive sendt direkte til vores supportteam.

Du kan finde kontaktformularen her: [Kontakt](https://rackbeat.com/kontakt/)

---

 

### Mail

Du kan komme i kontakt med vores supportteam gennem deres direkte mail, som er support@rackbeat.com.

Du kan komme i kontakt med vores bogholderi ved at skrive direkte til [billing@rackbeat.com](mailto:billing@rackbeat.com) 

---

 

### Telefon

Du kan ringe til vores support ved at ringe til 7872 7500.

Åbningstiderne for telefonlinjen kan findes her: [Kontakt](https://rackbeat.com/kontakt/)

Forvent længere ventetider i populære timer.

![](https://rackbeat.com/wp-content/uploads/2023/08/Support-Tid-Kontaktside.png)

- [KOM GODT I GANG / OPSÆTNING](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#main-content)

    - [For nye aftaler](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#for-nye-aftaler)
    - [Generel Opsætning](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#generel-ops%C3%A6tning)
    - [Tillægsmoduler](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#till%C3%A6gsmoduler)
    - [Salg](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#salg)
    - [Varer](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#varer)
    - [Indkøb](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#indk%C3%B8b)
- [VEJLEDNINGER](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#main-content)

    - [Eksport](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#eksport)
    - [Import](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#import)
    - [Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#rackbeat)
    - [Rapportering](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#rapportering)
    - [Ofte stillede spørgsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#ofte-stillede-sp%C3%B8rgsm%C3%A5l)
- [RACKBEATS MOBILAPP](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeats-mobilapp?hsLang=da#main-content)

    - [Salg](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeats-mobilapp?hsLang=da#salg)
- [INTEGRATIONER](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#main-content)

    - [Integrations partnere](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#integrations-partnere)
    - [Shopify](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#shopify)
    - [Woocommerce](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#woocommerce)
    - [Shipmondo](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#shipmondo)
    - [Webshipper](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#webshipper)
    - [Dinero](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#dinero)
    - [Legacy integrationer](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#legacy-integrationer)
- [RACKBEAT | E-CONOMIC](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#main-content)

    - [Fejlsøgning](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#fejls%C3%B8gning)
    - [Lagerværdi](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#lagerv%C3%A6rdi)
    - [Ofte stillede spørgsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#ofte-stillede-sp%C3%B8rgsm%C3%A5l)
    - [Opsætning & indstillinger](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#ops%C3%A6tning-indstillinger)
- [DIN RACKBEAT KONTO](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#main-content)

    - [Faktura](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#faktura)
    - [Konto](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#konto)
    - [Andet](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#andet)

[![rackbeat\_logo-1](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/rackbeat_logo-1.jpg?width=100&height=100&name=rackbeat_logo-1.jpg "rackbeat_logo-1")](http://rackbeat.com)

[Go to rackbeat.com](https://rackbeat.com/en/)         [Contact us](https://rackbeat.com/kontakt/)