Med Rackbeats B2B-engrosmodul kan du give dine B2B-kunder et unikt login, så de nemt kan bestille varer direkte via din webshop. Kunderne får adgang til dine aktuelle lagerniveauer og kan placere ordrer, som automatisk oprettes i Rackbeat.
Ved at bruge modulet får dine kunder direkte indsigt i dine aktuelle lagerniveauer og en komplet realtidsoversigt over lagerniveauer, for eksempel hvor mange produkter der er tilgængelige for ordren, priserne på hvert produkt samt den samlede ordre. Derudover får de mulighed for at angive ønsket leveringstid og kommunikere direkte med den ansvarlige sælger på en bestemt ordre.
Indholdsfortegnelse
- Sådan aktiverer du B2B-modulet
- Find linket til din B2B-shop
- Oprettelse af B2B brugere
- Overblik over B2B shop
Sådan aktiverer du B2B-modulet
- Hold musen over dit navn i øverste højre hjørne og klik på "Brugerindstillinger".
- Vælg "Tilføjelsesmoduler" i menuen til venstre.
- Klik "Installér" på "Wholesale B2B shop" for at aktivere modulet.
Find linket til din B2B-shop
Når modulet er aktiveret, finder du linket til din B2B-shop her:
Virksomhedsindstillinger → B2B brugere
Oprettelse af B2B brugere
Når modulet er installeret, kan du tildele dine kunder adgang.
Gå til Virksomhedsindstillinger - B2B brugere for at redigere, og tilføje adgange.
Kontakten der oprettes her, vil være den din kunde benytter til at logge ind på din nye B2B shop:
- Name: Kundens navn eller kontaktperson
- Email: Login-mail
- Customer: Vælg tilknyttet kunde i Rackbeat
- Permitted Product Groups: Vælg hvilke produkter kunden må se på varegruppe niveau.
- Sync Orders As: Vælg hvordan ordrer fra kunden skal oprettes:
- Booked (Ordre bekræftet)
- Booked and ready for shipping (Ordre bekræftet med kladdeforsendelse)
- Hide Stock Quantities: Vis/skjul antal på lager
- Allow Backorders: Tillad køb af udsolgte produkter
- Password: Kundens adgangskode. Kan nulstilles senere ved login gennem Forgot Your Password?
- Choose Language: Vælg mellem Dansk og Engelsk.
Overblik af B2B shop
Når kunden logger ind via det tildelte link, præsenteres de for din webshop med følgende faner:
- Katalog - Oversigt over alle produkter der ligger i de pågældende varegrupper.
- Ordrer - Overblik over alle ordre.
- Fakturaer - Overblik over bogførte faktura, med mulighed for download.
- Collections - Hvis aktiveret, overblik over alle varesamlinger.
Katalog
Det er her dine kunder vil få overblik over tilgængelige produkter:
Her er der mulighed for at filtrere efter Varenummer, Salgspris og Varenavn.
Benytter i brugerdefinerede felter, vil det også være under Katalog de findes.
Via feltet Valgmulighed vil kunden kunne filtrere i kataloget. Der vil på den måde kunne filtreres på kategorier, kampagner eller andet, så længe det er sat op på produktet.
Læs mere om opsætning af brugerdefinerede felter her:
Egne felter i B2B shoppen.
Ordrer
Kunden vil her kunne finde overblik over alle ordre på B2B shoppen.
Når kunden tilføjer varer til kurven via "Køb"-knappen, oprettes der automatisk en ordre i denne oversigt.
Kunden kan derefter gennemgå og bekræfte ordren direkte i systemet. Her har de også mulighed for at tilføje en kommentar og vælge ønsket leveringsdato. Når ordren bekræftes, bliver den straks synlig i Rackbeat som en aktiv ordre klar til videre behandling.
Faktura
I fanen Fakturaer får kunden adgang til alle bogførte fakturaer, der er dannet på baggrund af ordrer fra B2B-shoppen. Disse fakturaer kan downloades direkte herfra.
Det er vigtigt at være opmærksom på, at fakturaer ikke oprettes automatisk – de skal først oprettes manuelt i Rackbeat på baggrund af en bekræftet ordre.
Når det er gjort, vil de automatisk fremgå under kundens fakturaoversigt i B2B-shoppen.
Varesamlinger (Collections)
Det er muligt at sælge varesamlinger på B2B shoppen, når det er tilføjet.
For at aktivere salg af varesamlinger tryk på Enable Collections i B2B oversigten:
Varesamlinger kan altid deaktiveres efterfølgende, ved at trykke på samme knap.
Efter aktivering vil det tilføje en ny fane på din shop, der hedder Collections.
Læs mere om prisen for B2B modulet her:
https://rackbeat.com/b2b-modul/