Notifikationer i Rackbeat

Rackbeat's notifikationsfane viser fejl fra integrationer, som f.eks. fejlede dataoverførsler. Overvåg regelmæssigt for at håndtere og forebygge issues effektivt.

I Rackbeat kan du få et overblik over notifikationer genereret af diverse integrationer. Notifikationer opstår, når der forekommer fejl eller beskeder i forbindelse med kommunikation mellem Rackbeat og de tilknyttede integrationer.

Tilgå Notifikationer

For at tilgå notifikationer i Rackbeat, følg disse trin:

  1. Naviger til Virksomhedsindstillinger: Placer musen over dit navn i øverste højre hjørne og klik på "Virksomhedsindstillinger".
  2. Gå til Notifikationer: Vælg "Notifikationer" fra menuen i venstre side.

Typer af Notifikationer

Notifikationer i Rackbeat kan deles i to hovedkategorier:

  • Integration Notifikationer: Viser fejlbeskeder fra integrationer som f.eks. fejlede fakturaoverførsler eller andre kommunikationsproblemer.
  • Skipped Jobs: Giver et overblik over jobs, der er blevet sprunget over og årsagerne hertil, som typisk kan være dobbelt brug af fakturanumre.

Eksempel på Fejlbesked

Et eksempel på en typisk fejlbesked kunne være en mislykket sletning af en kundekontakt i e-conomic på grund af eksisterende tilknytninger. Beskeden ville detaljeret vise fejlkoden og fejlbeskrivelsen for at hjælpe med fejlfinding.

Overvågning og Support

Det anbefales at holde et vågent øje med notifikationsfanen for at være opmærksom på potentielle problemer:

  • Overvågning: Regelbundet tjek af notifikationer kan forhindre større problemer i arbejdsprocesserne.
  • Support: Hvis notifikationer er uklare, opfordres det til at kontakte Rackbeat support for yderligere assistance eller afklaring.

Forbedring af Notifikationsbeskrivelser

Der arbejdes løbende på at forbedre klarheden og forståelsen af notifikationer for at sikre, at de er informative og nemme at handle på.

Notifikationsfunktionen i Rackbeat er væsentlig for at identificere og adressere fejl hurtigt. Dette værktøj hjælper med at opretholde en stabil og fejlfri drift af de integrerede systemer.