Mailloggen i Rackbeat

Rackbeat's maillog giver et detaljeret overblik over alle sendte og forsøgte sendte mails, herunder status som delivered, queued, bounced, eller failed.

I Rackbeat kan du tilgå en maillog, der giver dig et overblik over alle sendte og forsøgt sendte mails via systemet. Denne funktion er essentiel for at monitorere og sikre effektiv kommunikation.

Tilgå Mailloggen

For at tilgå og se mailloggen i Rackbeat, følg disse trin:

  1. Naviger til Virksomhedsindstillinger: Placer musen over dit navn i øverste højre hjørne og klik på "Virksomhedsindstillinger".
  2. Gå til Maillog: Vælg "Maillog" fra menuen i venstre side.

Indhold i Mailloggen

Mailloggen indeholder detaljerede informationer om hver mail, som inkluderer følgende kolonner:

  • Dato: Dato og tidspunkt for afsendelse.
  • Enhed: Den enhed mailen er relateret til, som f.eks. salgsordrer eller fakturaer.
  • Modtager: Modtagerens e-mailadresse.
  • Emne: Emnet for mailen, som kan tilpasses under afsendelsen eller ved redigering af mailskabeloner.
  • Status: Status for afsendelsen, herunder:
    • "Delivered" - Mailen er sendt og modtaget.
    • "Queued" - Mailen venter på afsendelse.
    • "Bounced" - Mailen kunne ikke leveres.
    • "Failed" - Afsendelsen af mailen fejlede.
  • Sendt fra: Indikerer kilden til afsendelsen, hvilket er relevant hvis mails sendes via integrationer som e-conomic.

Det er ikke muligt at se brødteksten af den mail som sendes afsted.

Brug af Maillog

Mailloggen er en vigtig ressource for at:

  • Overvåge Mailaktivitet: Sikre at alle vigtige kommunikationer er blevet sendt og modtaget korrekt.
  • Fejlfinding: Identificere og adressere eventuelle problemer med e-mail kommunikation.

Link til Redigering af Layout

Du kan finde information om hvordan du redigerer din mailskabelon under Layouts i Rackbeat.

 

Ved at bruge mailloggen i Rackbeat kan du opretholde en pålidelig og effektiv e-mailkommunikation. Overvåg regelmæssigt for at sikre, at alle mails når deres modtagere og adressere eventuelle problemer hurtigt.