Mailloggen i Rackbeat

Rackbeats maillog giver et detaljeret overblik over alle sendte og forsøgte sendte mails.

I Rackbeat kan du tilgå en maillog, der giver dig et overblik over alle sendte og forsøgt sendte mails via systemet.

Tilgå Mailloggen

For at tilgå og se mailloggen i Rackbeat, følg disse trin:

1. Naviger til Virksomhedsindstillinger: Placer musen over dit navn i øverste højre hjørne og klik på "Virksomhedsindstillinger".
2. Gå til Maillog: Vælg "Maillog" fra menuen i venstre side.

Indhold i Mailloggen

Mailloggen indeholder detaljerede informationer om hver mail, som inkluderer følgende kolonner:

• Dato: Dato og tidspunkt for afsendelse.
• Enhed: Den enhed mailen er relateret til, som f.eks. salgsordrer eller fakturaer.
• Modtager: Modtagerens e-mailadresse.
• Emne: Emnet for mailen, som kan tilpasses under afsendelsen eller ved redigering af mailskabeloner.
• Status: Status for afsendelsen, herunder:
  • "Delivered" - Mailen er sendt og modtaget.
  • "Queued" - Mailen venter på afsendelse.
  • "Bounced" - Mailen kunne ikke leveres.
  • "Failed" - Afsendelsen af mailen fejlede.
• Sendt fra: Indikerer kilden til afsendelsen, hvilket er relevant hvis mails sendes via integrationer som e-conomic.

Brug af Maillog

Mailloggen er en vigtig ressource for at:     

• Overvåge Mailaktivitet: Sikre at alle vigtige kommunikationer er blevet sendt og modtaget korrekt.
• Fejlfinding: Identificere og adressere eventuelle problemer med e-mail kommunikation.

Link til Redigering af Layout

Du kan finde information om hvordan du redigerer din mailskabelon under Layouts i Rackbeat.

Ved at bruge mailloggen i Rackbeat kan du opretholde en pålidelig og effektiv e-mailkommunikation. Overvåg regelmæssigt denne log for at sikre, at alle mails når deres modtagere og adressere eventuelle problemer hurtigt.