--- title: Mailloggen i Rackbeat description: Rackbeats maillog giver et detaljeret overblik over alle sendte og forsøgte sendte mails. --- [Gå til indhold](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00174#main-content) - [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00174) - [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/ht-00174-0) - [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00174) Dansk Vis undermenu for oversættelser [Kontakt os](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=da) Åbn primær navigation Luk primær navigation - - [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00174) - [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/ht-00174-0) - [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00174) Dansk Vis undermenu for oversættelser - [Kontakt os](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kb-tickets/new) - [AI Chat](https://chat.applai.io/chatbot/W5EFe14XJ8mW0OlrIzTS) [AI Chat](https://chat.applai.io/chatbot/W5EFe14XJ8mW0OlrIzTS) Hvad kan vi hjælpe dig med? - Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt. 1. [Helpdesk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge?hsLang=da) 2. [DIN RACKBEAT KONTO](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da) # Mailloggen i Rackbeat ## Rackbeats maillog giver et detaljeret overblik over alle sendte og forsøgte sendte mails. I Rackbeat kan du tilgå en maillog, der giver dig et overblik over alle sendte og forsøgt sendte mails via systemet. #### Tilgå Mailloggen For at tilgå og se mailloggen i Rackbeat, følg disse trin: 1. **Naviger til Virksomhedsindstillinger:** Placer musen over dit navn i øverste højre hjørne og klik på "Virksomhedsindstillinger". 2. **Gå til Maillog:** Vælg "Maillog" fra menuen i venstre side. #### Indhold i Mailloggen Mailloggen indeholder detaljerede informationer om hver mail, som inkluderer følgende kolonner: - **Dato:** Dato og tidspunkt for afsendelse. - **Enhed:** Den enhed mailen er relateret til, som f.eks. salgsordrer eller fakturaer. - **Modtager:** Modtagerens e-mailadresse. - **Emne:** Emnet for mailen, som kan tilpasses under afsendelsen eller ved redigering af mailskabeloner. - **Status:** Status for afsendelsen, herunder: - "Delivered" - Mailen er sendt og modtaget. - "Queued" - Mailen venter på afsendelse. - "Bounced" - Mailen kunne ikke leveres. - "Failed" - Afsendelsen af mailen fejlede. - **Sendt fra:** Indikerer kilden til afsendelsen, hvilket er relevant hvis mails sendes via integrationer som e-conomic. Det er ikke muligt at se brødteksten af den mail som sendes afsted. Når en e-mail afsendes, kontrollerer systemet automatisk, om det angivne domæne er gyldigt. Hvis domænet ikke eksisterer eller er ugyldigt, vil e-mailen ikke blive sendt. Dette kan vise sig på forskellige måder, f.eks.: - E-mailen kan ikke knyttes til kunden. - E-mailen forbliver i status "Sending" uden at blive afsendt. - En fejlmeddelelse vises ved afsendelse. Hvis du oplever problemer med e-mailafsendelse, kan det derfor være en god idé at tjekke, om domænet er korrekt og eksisterer. #### Brug af Maillog Mailloggen er en vigtig ressource for at:      - **Overvåge Mailaktivitet:** Sikre at alle vigtige kommunikationer er blevet sendt og modtaget korrekt. - **Fejlfinding:** Identificere og adressere eventuelle problemer med e-mail kommunikation. #### Link til Redigering af Layout Du kan finde information om hvordan du redigerer din mailskabelon under [Layouts i Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/ht-00040?hsLang=da#Mailskabelon).   Ved at bruge mailloggen i Rackbeat kan du opretholde en pålidelig og effektiv e-mailkommunikation. Overvåg regelmæssigt denne log for at sikre, at alle mails når deres modtagere og adressere eventuelle problemer hurtigt. - [KOM GODT I GANG / OPSÆTNING](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#main-content) - [For nye aftaler](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#for-nye-aftaler) - [Generel Opsætning](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#generel-ops%C3%A6tning) - [Tillægsmoduler](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#till%C3%A6gsmoduler) - [Salg](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#salg) - [Varer](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#varer) - [Indkøb](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/kom-godt-i-gang-ops%C3%A6tning?hsLang=da#indk%C3%B8b) - [VEJLEDNINGER](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#main-content) - [Eksport](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#eksport) - [Import](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#import) - [Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#rackbeat) - [Rapportering](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#rapportering) - [Ofte stillede spørgsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/vejledninger?hsLang=da#ofte-stillede-sp%C3%B8rgsm%C3%A5l) - [RACKBEATS MOBILAPP](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeats-mobilapp?hsLang=da#main-content) - [Salg](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeats-mobilapp?hsLang=da#salg) - [INTEGRATIONER](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#main-content) - [Integrations partnere](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#integrations-partnere) - [Shopify](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#shopify) - [Woocommerce](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#woocommerce) - [Shipmondo](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#shipmondo) - [Webshipper](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#webshipper) - [Dinero](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#dinero) - [Legacy integrationer](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/integrationer?hsLang=da#legacy-integrationer) - [RACKBEAT | E-CONOMIC](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#main-content) - [Fejlsøgning](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#fejls%C3%B8gning) - [Lagerværdi](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#lagerv%C3%A6rdi) - [Ofte stillede spørgsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#ofte-stillede-sp%C3%B8rgsm%C3%A5l) - [Opsætning & indstillinger](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=da#ops%C3%A6tning-indstillinger) - [DIN RACKBEAT KONTO](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#main-content) - [Faktura](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#faktura) - [Konto](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#konto) - [Andet](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/din-rackbeat-konto?hsLang=da#andet) [![rackbeat\_logo-1](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/rackbeat_logo-1.jpg?width=100&height=100&name=rackbeat_logo-1.jpg "rackbeat_logo-1")](http://rackbeat.com) [Go to rackbeat.com](https://rackbeat.com/en/)         [Contact us](https://rackbeat.com/kontakt/)