Gå til indhold
Dansk
Kontakt os
AI Chat
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Rackbeats mobil app

I denne artikel gennemgår vi Rackbeats mobilapplikation.

Indholdsfortegnelse

Du kan klikke på linket ovenfor for at gå direkte til sektionen i denne artikel.

Login

I login-processen skal du indtaste dit aftalenummer og dine brugeres login-oplysninger.
Hvordan finder du dit aftalenummer?

Funktioner

Mobilapplikationen tilbyder en række funktioner designet til at strømline dit arbejdsflow.
Nedenfor finder du et overblik over alle funktioner i mobilappen.

Lager modul:

Salgs modul:

Scanner:
Ved at bruge scanneren fra appens startside kan du:

Hvis stregkode ikke er i brug: Tilknyt scannet stregkode til produkt, stykliste eller lokation.
Scanning af lokationsstregkode: Mulighed for at vise produktlager på lokationen eller vise varer der skal plukkes
Eksisterende produktstregkode: Scanning af en eksisterende produktstregkode giver disse muligheder:

  • Opret justering

  • Opret bevægelse

  • Opret tjekning

  • Vis i lager

Premium vs. Mobil lagerbruger

Der er forskel på, hvad hver brugertype kan tilgå i mobilapplikationen, og det gennemgår vi her.

Funktion Premium bruger Warehouse bruger
Warehouse - Pick and Pack ✅ ✅
Warehouse - Modtagelser ✅ ✅
Warehouse - Tjekning ✅ ✅
Warehouse - Bevægelser ✅ ✅
Warehouse - Justeringer ✅ ✅
Warehouse - Varer ✅ ✅
Salg - Ordrer ✅ ❌
Salg - Kunder ✅ ❌
Kostpris på varer ✅ ❌
 

Lager

I Warehouse sektionen af applikationen kan du arbejde med følgende muligheder:

  • Quick pick

  • Pick & Pack

  • Modtagelser

  • Lager

  • Tjekning

  • Bevægelser

  • Justeringer

Quick pick

Quick pick funktionen viser linjer fra åbne forsendelser, hvilket gør plukning hurtigere ved at undgå at åbne hver forsendelse enkeltvis.

Her sorterer du åbne forsendelser efter Lokationer eller Forsendelser.

Lokationer: Åbne forsendelser sorteres efter lokation, så du kan færdiggøre pakningen fra én lokation og minimere tiden brugt på frem og tilbage.

Forsendelser: Alle linjer fra åbne forsendelser vises samlet, så du hurtigere kan plukke og få overblik uden først at åbne hver forsendelse.

Pick & Pack

Pick & Pack funktionen giver dig mulighed for at forberede og færdiggøre forsendelser, der er oprettet af dine ordrer og salgsfakturaer fra Rackbeat.

Ligesom på desktop-versionen kan du åbne forsendelser, plukke linjer og se/udskrive plukkeliste og følgeseddel.

Du kan også bruge kameraet på din mobil til at scanne stregkoder, og hvis stregkoden er tilknyttet produktet i Rackbeat, vil appen automatisk vælge produktet og vise en pop-up, hvor du vælger antal og bekræfter plukningen.

Vejledning til Pick & Pack:

For at plukke og pakke en forsendelse via mobilappen skal du:

  1. Gå til 'Pick & pack': I app-menuen vælg "Pick & pack".

  2. Vælg forsendelsen: Klik på den forsendelse, du vil plukke.

  3. Pluk produktlinjerne: Du kan gøre følgende:

    • Scan stregkoden på produktet og bekræft mængden.

    • Ændr mængde og pluk linjer enkeltvis eller vælg "Pick all".

  4. Bekræft forsendelse: Swipe "Ship" nederst for at bekræfte forsendelsen.

  5. Send følgeseddel: Du kan vælge om du vil sende følgesedlen til kunden ved bekræftelse.

Modtagelser

Modtagelsesfunktionen gør det muligt at håndtere og markere varer som modtaget, så dit lager opdateres i Rackbeat. Modtagelser genereres fra dine indkøbsordrer eller leverandørfakturaer, så medarbejdere på gulvet kan håndtere modtagelser direkte og med det samme.

Sådan håndteres en modtagelse

For at håndtere en modtagelse via mobilappen skal du:

  1. Gå til 'Modtagelser': I app-menuen vælg "Modtagelser".

  2. Vælg modtagelsen: Klik på den modtagelse, du vil håndtere.

  3. Tjek modtagelsen: Sikr dig, at mængden for hver produktlinje og lokation er korrekt.

Du kan ændre mængde ved at trykke på "Antal". Dette markerer indkøbsordren som delvist modtaget.
Du kan scanne produktets stregkode for at få det frem på skærmen, hvor du kan justere mængde og lokation.
For at fuldføre modtagelsen, swipe Modtag nederst på skærmen.

Du kan ikke modtage mere end bestilt. Hvis du fysisk modtager mere, skal du lave en Regulering på antal eller ny bestilling.

Optælling

Optællings-funktionen giver dig mulighed for at udføre lageroptællinger direkte fra telefonen ved at scanne både produkt- og lokationsstregkode. Dette opretter en optællingskladde i Rackbeat, som kan færdiggøres senere på computeren.

Gå til Varer - Optælling for at bogføre optællingen på computeren.

Sådan laver du en lageroptælling

  1. Gå til 'Optælling': I app-menuen vælg "Optælling". Du kan her se alle dine optællingskladder, og oprette ny eller redigere eksisterende.

  2. Vælg et udkast eller opret nyt: Klik på en kladde eller plus-ikonet for at oprette et nyt.

  3. Vælg produkt: Klik på produktfeltet, søg eller scan stregkoden.

  4. Vælg lokation: Klik på lokationsfeltet, søg eller scan stregkoden.

  5. Angiv antal: Indtast den samlede mængde på lokationen i feltet 'Lager'. Dette vil blive det nye antal på lager for produktet.

  6. Afslut: Klik 'Tilføj' for at afslutte kladde.

  7. Send lageroptællinger: Swipe 'Send' nederst for at sende til bogføring på computer.

Optællingen kan så bogføre eller slette dine tjekudkast under menuen 'Varer' → 'Lageroptælling'.

Lageroptællinger skal bogføres for at ændringer vises i lagerstatus.

Lagerflyt

Lagerflyt funktionen gør det muligt at flytte lager mellem lokationer hurtigt og nemt.

Sådan laver du et lagerflyt:

  1. Gå til 'Lagerflyt': I app-menuen vælg "Lagerflyt".

  2. Vælg udkast eller opret nyt: Klik på et udkast eller plus-ikon for at oprette nyt.

  3. Vælg 'Fra lokation': Vælg hvorfra lageret flyttes.

  4. Vælg 'Til lokation': Vælg hvor lageret flyttes til.

    1. Vælg dato for bevægelse.

    2. Angiv årsag.

  5. Tilføj produktlinjer: Vælg produkter og mængder. Du kan søge eller scanne stregkode.

  6. Afslut kladden: Swipe 'Opret' nederst for at sende til bogføring.

Den almindelige bruger kan bogføre eller slette bevægelsesudkast under 'Varer' → 'Lagerbevægelse'.

Bevægelser skal bogføres før ændringer vises i lagerstatus.

Reguleringer

Justeringer giver mulighed for at ændre lagermængder på specifikke lokationer, både op og ned.

Sådan opretter/ændrer du en regulering

  • Gå til 'Reguleringer':
    I app-menuen skal du vælge "Reguleringer". Her kan du bogføre dine justeringer, se alle dine nuværende justeringskladder eller oprette en ny.

  • Vælg kladde eller opret ny:
    Klik på en af kladderne for at åbne den, eller klik på plus-ikonet for at oprette en ny kladde.

  • Vælg 'Dato for justering':
    Vælg datoen for justeringen. Dette påvirker, hvornår den registreres som en ændring.

  • Vælg 'Produkt':
    Vælg det produkt, du ønsker at justere. Du kan manuelt søge efter produktet eller scanne stregkoden på produktet for at finde det.

  • Vælg 'Lokation':
    Vælg den lokation, hvor du ønsker at foretage justeringen.
    Når et produkt og en lokation er valgt, kan du se den tilgængelige mængde for det pågældende produkt på den valgte lokation.

  • Indstil 'Antal':
    Angiv det antal, du ønsker at trække fra eller lægge til for produktet på den valgte lokation.

  • Vælg 'Reguleringskategori':
    Nu skal du vælge en reguleringstype. Dette er udelukkende til intern dokumentation. Hvis ingen vælges, bliver standarden ‘Status’.

  • Årsag:
    Indtast en årsag til justeringen – dette er obligatorisk. Du har også mulighed for at tilføje en beskrivelse.

  • Gem kladde:
    Når alle detaljer er udfyldt, kan du skubbe bjælken nederst på skærmen for at gemme din justeringskladde. Næste trin er at bogføre justeringen.

Sådan bogføres en Regulering

  1. Gå til 'Reguleringer' i app-menuen.

  2. Klik på 'Bogfør alle' for at bogføre alle udkast.

    1. Bemærk: Alle reguleringer vil blive bogført, så slet dem der ikke ønskes før.
      Reguleringer kan også bogføres enkeltvis på computer.

Automatisk bogføring af reguleringer og lagerflyt lavet i app:

Via Mobil lagerbruger kan reguleringer og lagerflyt bogføres automatisk.

Gå til: Virksomhedsindstillinger - Brugere - Åbn Lagerbrugeren:

Varer

I Warehouse Varer modulet får du overblik over alle produkter og styklister i din Rackbeat-aftale med detaljer.

Du kan scanne stregkode for hurtigt at finde produktinfo, hvis stregkoden er tilføjet produktet i Rackbeat.

Du kan se detaljer om produktets vægt, størrelse og lagerstatus.

Stykliste-linjer vises ved klik på stykliste.

Du kan se præcis hvilken lokation produktet er på lager eller efterspurgt.

Den efterspurgte mængde er registreret i en indkøbsordre.

I Salgs lager-modulet kan du se kostprisen, denne funktion findes ikke i Warehouse lager-modulet.

Produktdetaljer kan ikke oprettes eller redigeres i appen, det skal ske via computer.

Salg

I Salgssektionen kan du arbejde med:

  • Ordrer

  • Forsendelse fra ordre

  • Kunder

  • Opret ny kunde

  • Rediger eksisterende kunde

  • Slet kunder

Ordrer

Ordrer viser overblik over alle aktive og arkiverede ordrer i Rackbeat, med detaljer og indhold. Du kan redigere kladder, oprette nye og færdiggøre aktive ordrer.

I hver ordre kan du se og tilføje noter, håndtere forsendelser og sende ordrebekræftelser.

Sådan opretter du en ordre

  1. Gå til ordrer: Klik på 'Ordrer' for ordreamtale.

  2. Opret ny: Klik på plus-ikon.

  3. Vælg kunde: Vælg eller opret kunde.

  4. Udfyld ordreinfo:

    • Ordredato

    • Leveringsdato

    • Overskrift

    • Note

    • Faktura & Leveringsadresse

    • Referencer

    • Global rabat

  5. Tilføj produkt- eller tekstlinjer.

  6. Bekræft ordre: Klik 'Bekræft'.

  7. Send eller spring ordrebekræftelse over.

  8. Ordren er nu bekræftet, næste trin er håndtering af forsendelser.

Du kan redigere kladder eller bekræftede ordrer ved at finde ordren og vælge 'rediger' eller 'genåbn'.

Sådan håndteres en forsendelse fra ordre

  1. Find ordre i oversigten.

  2. Opret forsendelse: Klik på tre prikker → 'Opret forsendelse'.

  3. Bekræft: Klik 'Ja'.

  4. Gå til forsendelser: Klik 'Forsendelser' i menuen.

  5. Åbn forsendelse.

  6. Pluk og pak: Vælg mængde og lokation pr. produktlinje eller vælg "Pluk alle".

  7. Scan produktstregkoder for hurtigere pluk.

  8. Alternativt kan Quick pick bruges.

  9. Swipe 'Send' for at færdiggøre forsendelse og justere lager.

  10. Send eller spring leveringsnote over.

  11. Færdig! Forsendelsen er bekræftet.

Kunder

Her får du overblik over dine kunder, og kan oprette nye, redigere eller slette eksisterende.

Sådan opretter du en kunde

  1. Gå til 'Kunder' i menuen.

  2. Klik på plus-ikonet.

  3. Udfyld kundeinfo (navn, adresse, kontaktinfo, betalingsbetingelser osv.).

  4. Klik 'Gem'.

Indstillinger

I appens indstillinger kan du tilpasse brugerindstillinger, notifikationer og andre personlige præferencer.

Lad os gennemgå indstillingerne og hvordan man arbejder med applikationens indstillinger

For at få adgang til indstillingerne i mobilapplikationen skal du klikke på tandhjulsikonet i det øverste højre hjørne. Her kan du se følgende:

Generelt

  • Rackbeat-aftalens navn.

  • Virksomhedsnavn.

  • Aftalenummer.

Sprog

Under aftalenummeret har du mulighed for at ændre sproget for din bruger. Du kan vælge mellem Engelsk, Dansk, Norsk, Svensk og Finsk.

Ændring af sproget påvirker kun den bruger, du er logget ind som – det påvirker ikke andre brugere i samme aftale.

Lyd & Haptik

Lyd
Her kan du slå til eller fra, om applikationen må bruge lyde.

Haptik
Her kan du slå til eller fra, om applikationen må bruge haptisk feedback.

Haptisk feedback kan forekomme, når du fuldfører ordrer, forsendelser, modtagelser og mere.

Support
Her kan du rydde lokale data og fejlrapporter samt sende fejlrapporten til vores supportteam via e-mail, hvis det ønskes.

Dette er den anbefalede metode til at rapportere fejl direkte til udviklingsteamet, så de hurtigere kan undersøge og løse problemet.

Version
Her kan du se den version af applikationen, du bruger.

Vi anbefaler altid, at du bruger den nyeste version af Rackbeat for at få adgang til alle nye funktioner og sikkerhedsopdateringer.

Log ud
Her kan du logge ud af brugeren.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Er det muligt at scanne en stregkode på et produkt, f.eks. en “vandflaske”, og oprette produktet i Rackbeat baseret på den stregkode samt tilføje lagerantal?

  • Nej, det er ikke muligt at scanne en stregkode for at oprette et produkt i Rackbeat. Du skal først oprette produktet og tilføje stregkoden i Rackbeat, for at applikationen kan genkende den.

Hvorfor kan jeg ikke se kostprisen, når jeg kigger på mit lager?

  • Hvis du ser lageret fra kategorien “Warehouse”, kan du ikke se produkternes kostpris. Du skal tilgå lageret via “Sales”-kategorien for at se kostprisen.

Hvorfor kan jeg ikke se Salgsmodulet i appen?

  • Hvis du ikke kan se salgsmodulet, skyldes det, at den bruger du er logget ind med, er en warehouse-bruger i stedet for en premium-bruger. Prøv at logge ind med en premium-bruger i stedet.

Hvorfor kan jeg ikke oprette et produkt fra appen?

  • Det er ikke muligt at oprette produkter via mobilapplikationen – dette skal gøres i en webbrowser.

Hvorfor kan jeg ikke redigere et produkt fra applikationen?

  • Det er ikke muligt at redigere produkter via mobilapplikationen – dette skal gøres i en webbrowser.

Kan jeg bruge filtre, når jeg søger efter noget specifikt i mobilapplikationen?

  • Ja, det er muligt at bruge avancerede filtre, når du søger i mobilapplikationen. Det gør det lettere at finde præcis den information, du leder efter.