Shopify: Forkerte salgspriser i Shopify og Rackbeat

I denne artikel gennemgås årsagerne til, hvorfor Find ud af, salgspriserne i Shopify og Rackbeat ikke matcher, samt hvordan udfordringen løses.

Hvis du oplever, at dine salgspriser ikke stemmer overens med, hvad du har angivet i Shopify, skyldes det ofte, at salgsprisen i Shopify er inklusiv moms, mens salgsprisen i Rackbeat er eksklusiv moms. 

Sådan løser du problemet:

1. Tjek og justér dine integrationensindstillinger:

   • Tilgå din Shopify integrationsindstillinger gennem Rackbeat. 
     
     
     • Du kan tilgå dine Shopify integrationsindstillinger gennem følgende: 
       • Gå til 'Virksomhedsindstillinger' ved at holde musen over dit brugernavn oppe i højre hjørne og vælge "Virksomhedsindstillinger".
         
       • Klik på "Apps" i menuen ude i venstre side.
         
       • Klik på "Indstillinger" ud for din Shopify integration under kategorien "Dine Apps" 
         
       • Klik på din Shopify butik.
         
       • Vælg kategorien "Products" og find indstillingen "Sales prices in Rackbeat are excluded Vat". 
         
   • Sørg for, at indstillingen, der tilføjer moms til salgsprisen, er aktiveret.
     

2. Oprettelse af nye produkter i Rackbeat:

   • Vi anbefaler, at du opretter nye produkter i Rackbeat. Herved vil Når du vil integrationen automatisk tilføje moms til salgsprisen i Shopify.

   Eksempel: Hvis en vare har en pris på 10 kr. ekskl. moms i Rackbeat og momsen er 25%, vil salgsprisen blive overført til 12,5 kr. inkl. moms i Shopify.

   

3. Håndtering af eksisterende produkter:

   • Hvis du allerede har produkter i Shopify, opdateres priserne i Rackbeat for at gentvinge overførelsen af salgsprisen. 
   Hvad sker der, hvis jeg opdaterer en pris i Shopify? 
   Når du opdaterer en pris i Shopify, bliver denne ikke automatisk synkroniseret tilbage til Rackbeat. Det er vigtigt at vedligeholde prisoplysningerne i Rackbeat for, at sikre den korrekte overførsel på produkterne.