Vi får ofte spørgsmål om, hvordan EAN fakturaer sendes i Rackbeat. Neden for gennemgår vi mulighederne for håndtering af EAN fakturaer.
Det er ikke muligt at bogføre EAN fakturaer i Rackbeat, men der er en løsning på det.
Hvis du benytter e-conomic, har vi en mulighed i integrationsindstillingerne for aldrig at bogføre EAN fakturaer direkte e-conomic. I stedet vil de blive overført som kladder, som du så kan afsende via e-conomic.
Sådan opsætter du indstillingerne
- Log på din Rackbeat aftale
- Hold musen over dit navn i øverste højre hjørne og vælg "Bruger indstillinger"
- Klik på "Apps" i menuen til venstre
- Klik "Indstillinger" ud for din e-conomic app
- Scrol ned til afsnittet "Kundefaktura"
- Her skal du i første omgang tage stilling til din arbejdsgang:
- Bogfører du aldrig kundefakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat (dvs. dine fakturaer overføres altid som kladder i e-conomic), eller;
- Bogfører du dine kundefakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat (dvs. dine fakturaer overføres ikke som kladder i e-conomic)?
- Hvis din arbejdsgang er a. (Bogfører aldrig kundefakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat), skal du sikre, at der ikke er sat flueben i boksen ud for henholdsvis "Bogfør fakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat" og "Bogfør aldrig EAN fakturaer"
Alle dine kundefakturaer (inklusiv EAN fakturaer) vil med denne indstilling blive overført til e-conomic som kladder, når du har bogført i Rackbeat, og du kan uden problemer sende EAN fakturaerne ud via e-conomic - Hvis din arbejdsgang er b. (Bogfør kundefakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat), skal du sikre, at der er sat flueben i boksen ud for henholdsvis "Bogfør fakturaer i e-conomic ved bogføring i Rackbeat" og "Bogfør aldrig EAN fakturaer"
Dine kundefakturaer uden EAN vil med denne indstilling blive overført til e-conomic som bogført, når du har bogført i Rackbeat. Dine EAN fakturaer vil blive overført som kladder i e-conomic, når du har bogført dem i Rackbeat, og du kan uden problemer sende EAN fakturaerne ud via e-conomic
OBS! Der skal være angivet enten en 'Att.' eller 'Deres reference' på kunden, før EAN fakturaen kan overføres, da denne skal bruges som kontaktpersonen i e-conomic.
Vær opmærksom på, at EAN-nummer altid skal være angivet på kunden.