For å tilbakestille et glemt passord, følg lenken på Rackbeats innloggingsside og oppgi avtalenummer og e-post. For å endre ditt nåværende passord, bruk 'Brukerinnstillinger'. Det er ikke mulig å endre andre brukeres passord.
Nullstilling av glemt passord
Hvis du har glemt ditt passord, kan du nullstille det enkelt:
- Gå til innloggingssiden: Logg ut av Rackbeat kontoen din eller gå til app.rackbeat.com
- Velg 'Glemt passord?: På innloggingssiden klikker du på 'Glemt passord?':
- Tast inn dine opplysninger: På den nye siden taster du inn Rackbeat avtalenummeret ditt og registrerer mail-adressen din.
- Følg linken: Du vil motta en link på mailen din for å nullstille passordet
For yttligere hjelp, hvis du vil finne avtalenummeret ditt, kan du lese denne guiden.
Endring av eksisterende passord
Hvis du ønsker å endre det eksisterende passordet ditt:
- Tilgang til brukerinnstillingene: Gå til 'Brukerinnstillinger' > 'Brukere' > 'Endre passord'
- Endre ditt passord: Tast inn det nåværende passordet ditt, og det nye passordet du ønsker å bruke.
Endre en annen brukers passord
Det er ikke mulig å endre en annen brukers passord uten å være logget inn som den pågjeldende brukeren.