Rackbeats E-postlogg gir en detaljert oversikt over alle sendte og forsøkt sende e-poster, med statusen delivered, queued, bounced eller failed.
I Rackbeat kan du få tilgang til en maillogg som gir deg en oversikt over alle sendte og forsøk på sendte e-poster via systemet. Denne funksjonen er essensiell for å overvåke og sikre effektiv kommunikasjon.
Tilgang til E-postloggen
For å få tilgang til e-postloggen i Rackbeat, kan du følge disse trinnene:
- Naviger til Firmainnstillingene: Plasser musen over navnet ditt øverst i høyre hjørne og klikk på "Firmainnstillinger"
- Gå til E-postlogg: Velg "E-postlogg" fra menyen i venstre side
Innhold i E-postloggen
E-postloggen inneholder detaljert informasjon om hver mail som sendes fra Rackbeat, og inneholder følgende kolonner:
- Dato: Dato og tidspunkt for avsendelse
- Enhet: Den enheten e-posten er relatert til, som for eksempel salgsordre eller fakturaer
- Mottaker: Mottakers e-postadresse
- Emne: Emnet for mailen, som kan tilpasses under avsendelsen eller ved redigeringen av e-postmaler
- Status: Status for avsendelsen, herunder:
- "Delivered" - E-posten er sendt og mottatt
- "Queued" - E-posten venter på avsendelse
- "Bounced" - E-posten kunne ikke leveres
- "Failed" - Avsendelsen av e-posten feilet
- Sendt fra: Indikerer kilden til avsendelsen, hvilket er relevant hvis e-poster sendes via integrasjoner, som e-conomic
Det er ikke mulig å se brødteksten av den e-posten som sendes
Bruk av E-postlogg
E-postloggen er en viktig ressurs for å:
- Overvåke E-postaktivitet: Sikre at all viktig kommunikasjon har blitt sendt og mottatt
- Feilsøking: Identifisere og adressere eventuelle problemer med e-post kommunikasjon
Link til Redigering av Layout
Du kan finne informasjon om hvordan du redigerer e-postmalen din under Layouts i Rackbeat.
Ved å bruke e-postloggen i Rackbeat kan du opprettholde en pålitelig og effektiv e-postkommunikasjon. Overvåk regelmessig for å sikre at alle e-poster når mottakerene sine og adresser eventuelle problemer raskt.