---
title: Slik oppretter du kontaktpersoner i Rackbeat
description: Legg til og rediger kontaktpersoner i Rackbeat for enkel håndtering av ordre, tilbud og automatiske e-postmottakere.
---

[Gå til innhold](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00209#main-content)

- [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00209)
- [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/da/ht-00209)
- [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/en/ht-00209)

Norsk – Norge

Vis undermeny for oversettelser

[Kontakt oss](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=no-no)

![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/RackbeatLogomark-1.png?width=60&height=45&name=RackbeatLogomark-1.png)

Åpne hovednavigasjon

Lukk hovednavigasjon

- - [Norsk – Norge](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00209)
    - [Dansk](https://helpdesk.rackbeat.com/da/knowledge/da/ht-00209)
    - [English](https://helpdesk.rackbeat.com/knowledge/en/ht-00209)

  Norsk – Norge
  
  Vis undermeny for oversettelser
- [Kontakt oss](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/kb-tickets/new)

 Få all den hjelpen du trenger

- Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

1. [Helpdesk](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge?hsLang=no-no)
2. [VEILEDNINGER](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no)
3. [Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#rackbeat)

# Slik oppretter du kontaktpersoner i Rackbeat

## Legg til og rediger kontaktpersoner i Rackbeat for enkel håndtering av ordre, tilbud og automatiske e-postmottakere.

I Rackbeat har du mulighet til å legge til både kunder og leverandører. Dette gjør det enklere og raskere å opprette salgsordre, innkjøpsordre, tilbud og fakturaer, ettersom kontaktpersonene kan brukes som referanse og automatisk legges til i relevante dokumenter og e-poster.

Kontaktpersonene kan: 

- Angis som '**Deres referanse**' på ordre, tilbud og fakturaer
- Vises som '**Att**' på PDF-er
- Legges ved som **CC/BCC** på mails sendt fra Rackbeat
- Settes opp som **standard kontakt** hos en kunde eller leverandør

Denne artikkelen er delt i to deler: kontaktpersoner hos **leverandører** og kontaktpersoner hos **kunder.**

---

### Kontaktpersoner hos leverandører

#### Slik oppretter du en kontaktperson:

1. Gå til **Innkjøps-**modulen og velg '**Leverandører**'
2. Finn den leverandøren du ønsker å legge til en kontaktperosn på og klikk på leverandørnummeret
3. Klikk på fanen '**Kontakter**' i leverandørens informasjonsside
4. Fyll ut følgende felter: 
     - **Navn**
     - **E-post**
     - **Telefon**
     - **Stillingstittel**
5. Klikk på '**Opprett kontaktperson**', som vist nedenfor:![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-24-2025-11-23-58-6704-AM.png?width=670&height=203&name=image-png-Apr-24-2025-11-23-58-6704-AM.png)

 

#### Hvor i innkjøpsprosessen blir kontaktpersonene brukt?

- Som **"Deres referanse"** på bestillinger
- Som **CC/BCC** på bestillingsmails
- På **leverandørfakturaer og kreditnotaer**
- Som **standard referanse** for leverandøren

---

### Kontaktpersoner hos kunder

#### Slik oppretter du en kontaktperson

1. Gå til **Salg-**modulen og velg '**Kunder**'
2. Finn den kunden du ønsker å redigere og klikk på kundenummeret
3. Klikk på fanen '**Kontaktpersoner**' i kundeinformasjonsmenyen
4. Fyll ut følgende felter: 
     - **Navn**
     - **E-post**
     - **Telefon**
     - **Stillingstittel**
     - Marker hvilke dokumenter kontaktpersonen skal motta som **standard** (Ordre, Tilbud, Faktura, Følgesedler)
5. Klikk på '**Opprett kontaktperson**', som vist nedenfor:  
   ![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-24-2025-11-45-41-0250-AM.png?width=1183&height=422&name=image-png-Apr-24-2025-11-45-41-0250-AM.png)

 

#### Hvor i salgsprosessen blir kontaktpersonene brukt?

- Som **"Deres referanse"** eller **"Att"** på bestillinger
- Som **CC/BCC** på:
  
    - Tilbudsmails
    - Ordremails
    - Forsendelsesmails og følgesedler
    - Fakturamails
- På **leverandørfakturaer og kreditnotaer**
- Som **standard referanse** for kunden

 

**Tips!** Hvis du skal opprette mange kontaktpersoner samtidig, kan dette gjøres gjennom en import. Dette gjør du ved å klikke på 'Importer/Eksporter' på kontaktpersonsfanen:

![](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-24-2025-11-54-26-8616-AM.png?width=423&height=64&name=image-png-Apr-24-2025-11-54-26-8616-AM.png)

Hvis du trenger hjelp til å gjennomføre importen kan du sjekke ut [denne artikkelen](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00194?hsLang=no-no#kontaktpersoner) for kontaktpersoner hos leverandør, og [denne artikkelen](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/ht-00194?hsLang=no-no#kontaktpersoner) for kontaktpersoner hos kunder.

 

- [OPPSETNING](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#main-content)

    - [For nye avtaler](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#for-nye-avtaler)
    - [Generell Oppsett](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#generell-oppsett)
    - [Tilleggsmoduler](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#tilleggsmoduler)
    - [Salg](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#salg)
    - [Varer](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#varer)
    - [Innkjøp](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/oppsetning?hsLang=no-no#innkj%C3%B8p)
- [VEILEDNINGER](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#main-content)

    - [Eksport](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#eksport)
    - [Import](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#import)
    - [Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#rackbeat)
    - [Rapportering](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#rapportering)
    - [Ofte stilte spørsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/veiledninger?hsLang=no-no#ofte-stilte-sp%C3%B8rsm%C3%A5l)
- [RACKBEAT-MOBILAPPEN](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/rackbeat-mobilappen?hsLang=no-no#main-content)

    - [Rackbeat](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/rackbeat-mobilappen?hsLang=no-no#rackbeat)
- [INTEGRASJONER](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#main-content)

    - [Integrasjons partnere](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#integrasjons-partnere)
    - [Shopify](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#shopify)
    - [Woocommerce](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#woocommerce)
    - [Shipmondo](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#shipmondo)
    - [Webshipper](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#webshipper)
    - [Legacy integrasjoner](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/integrasjoner?hsLang=no-no#legacy-integrasjoner)
- [RACKBEAT | E-CONOMIC](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=no-no#main-content)

    - [Ofte stillede spørsmål](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=no-no#ofte-stillede-sp%C3%B8rsm%C3%A5l)
    - [Installasjon og innstillinger](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/rackbeat-e-conomic?hsLang=no-no#installasjon-og-innstillinger)
- [DIN RACKBEAT AVTALE](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/din-rackbeat-avtale?hsLang=no-no#main-content)

    - [Faktura](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/din-rackbeat-avtale?hsLang=no-no#faktura)
    - [Konto](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/din-rackbeat-avtale?hsLang=no-no#konto)
    - [Andet](https://helpdesk.rackbeat.com/no-no/knowledge/din-rackbeat-avtale?hsLang=no-no#andet)

[![rackbeat\_logo-1](https://helpdesk.rackbeat.com/hs-fs/hubfs/rackbeat_logo-1.jpg?width=100&height=100&name=rackbeat_logo-1.jpg "rackbeat_logo-1")](http://rackbeat.com)

[Go to rackbeat.com](https://rackbeat.com/en/)         [Contact us](https://rackbeat.com/kontakt/)