Oppsetting av Webshipper-integrasjonen

Du kan integrere Rackbeat til Webshipper-avtalen din, slik at data overføres mellom de to systemene.

I denne artikkelen guider vi deg gjennom hvordan du setter opp Webshipper integrasjonen i Rackbeat. Ved korrekt oppsetning vil du kunne synkronisere ordre og håndtere forsendelser direkte fra Rackbeat til Webshipper.

Gjør deg klar - dette skal du gjøre før du installerer integrasjonen

Før du kan installere integrasjonen skal følgende innstillinger være klart: 

  • Webshipper innlogging: Du skal ha en Webshipper-konto. Denne brukeren må ikke slettes.
  • Webhooks abonnement: Sørg for at du har et Pro-abonnement eller høyere i Webshipper, da det krever adgang til webhooks for å integrere Webshipper til Rackbeat
  • Order Channel: Du skal ha opprettet minst en 'order channel' i Webshipper.
  • Shipping Rates: De relevante 'shipping rates' fra Webshipper skal være opprettet som 'leveringsbetingelser' i Rackbeat.

Installasjon av integrasjonen

Følg disse trinnene for å installere Webshipper integrasjonen i Rackbeat.

  1. Gå til Brukerinnstillinger →  Apps i Rackbeat.
  2. Klikk på Innstaller på Webshipper appen.
  3. Sett inn 'Webshipper account' samt email og passord
  4. Klikk 'save settings and start first sync' 

Gjennomgå instillingene dine

Når integrasjonen er installert skal du konfigurere følgende innstillinger for å sikre at systemene kan arbeide sammen:

  • Webshipper Order Channel:
    • Velg en 'order channel', som bruker til å overføre ordre fra Rackbeat til Webshipper. Hvis du har flere 'order channels', vil ordre bli hentet fra dem alle, hvis de er konfigurert til det.
  • Standard Shipping Rate:
    • Når du har valgt en order cahnnel, skal du velge en standard shipping rate dertil, som kan velges per leveringsbetingelse eller som en overordnet standard.
  • Send delivery pickup address to webshipper:
    • Aktiver denne muligheten for å sikre at leverings- og avsenderadressen på Rackbeat-ordren synkroniseres med Webshipper.
  • Manually synchronize Webshipper orders:
    • Denne funksjonen tillater manuell synkronisering av ordre, fra Webshipper til Rackbeat. Inntast et spesifikt Webshipper Order ID, anvendes til manuell overføring av ordre.
  • Rackbeat default payment terms:
    • Velg standard betalingsbetingelser, som vil bli anvendt på samtlige ordre, som opprettes i Rackbeat via Webshipper.
  • Rackbeat default customer group for webshipper orders:
    • Velg en standard kundegruppe for ordre opprettet i Rackbeat via Webshipper.
  • Exclude customer groups for Rackbeat orders:
    • Her kan du velge hvilke kundegrupper som ikke skal overføres fra Rackbeat til Webshipper. Hvis ingen velges, vil alle ordre bli overført.
  • Rackbeat product group:
    • Velg den produktgruppen som alle produkter opprettet via Webshipper skal plasseres i.
  • Rackbeat default employee:
    • Velg en medarbeider som vil bli ilknyttet samtlige ordre som opprettes i Rackbeat via Webshipper.
  • Rackbeat default layout:
    • Velg et layout som vil bli knyttet til alle ordre som opprettes i Rackbeat via Webshipper.
  • Rackbeat default VAT zone:
    • Velg en standard mva-sone som knyttes til alle ordre fra Webshipper.
  • Activate MOSS:
    • Når denne funksjonen er aktivert vil kunder som opprettes eller oppdateres i Rackbeat via Webshipper-order automatisk få tildelt en mva-sone basert på leveringsadressen: 
      • Innenlands: Hvis leveringsadressen matcher Webshipper-butikkens land.
      • EU-land: Mva-sonen vil bli tildelt det spesifikke EU-landet.
      • Utenfor EU: Mva-sonen vil bli satt til den standard mva-sonen som er blitt valgt under 'Rackbeat Default VAT Zone'
      Viktig:
      • Husk å sikre at mva-satsene for EU-landene på produktgrupper er like i både Rackbeat og e-conomic, før funksjonen aktiveres.
  • Use products default location on order lines?
    • Sjekkboksen 'Use products default location on order lines' avgjører hvilken lokasjon som skal benyttes på ordrelinjer.
      • Hvis du huker av i boksen, vil lokasjonen på ordrens produktlinjer velges ut fra produktets 'standardlokasjon' (i Rackbeat)
      • Hvis du ikke huker av i boksen, vil lokasjonen på produktlinjene ALLTID velges ut fra den lokasjonen som velges i neste punkt: 'Rackbeat Default Produkt Location'
  • Rackbeat Default Product Location:
    • Her velges standardlokasjonen som varene trekkes fra når de hentes fra lageret i Rackbeat.

Ordreflow:

For å styre hvordan ordre overføres mellom Rackbeat og Webshipper, velges følgende:

  • Order transfer: velg hvordan ordre skal overføres mellom Rackbeat og Webshipper:
    • Transfer orders both ways: Her overføres ordre begge veier.
    • Rackbeat to Webshipper: Her vil Rackbeat sende ordre til Webshipper.
    • Webshipper to Rackbeat: Her vil Webshipper sende ordre til Webshipper.

OBS!  Når en ordre i det ene systemet markeres som 'Sendt' i et system, vil den markeres som 'Sendt' i det andre systemet også.

  • Under 'transfer to webshipper when' velges når en ordre skal overføres til Webshipper fra Rackbeat. Her kan det velges mellom: 
    • 'Order is created': Her vil en ordre opprettet i Rackbeat overføres til Webshipper, idet den får statusen 'booked'.
    • 'Shipment is picked and shipped': Her vil vi først overføre data til Webshipper, når en forsendelse er 'plukket og sendt' i Rackbeat - dette kan være en fordel hvis du f.eks. arbeider med 'delvise avsendinger'
  • Under 'From what location should we transfer order lines' kan du velge én lokasjon (som på forhånd er opprettet i Rackbeat) som - som den eneste - skal overføres til Webshipper. Hvis alt skal overføres til Webshipper, velges 'all locations'.

OBS! I praksis betyr dette at det KUN er produktlinjer med denne lokasjonen på en gitt ordre som overføres til Webshipper.

  • Under 'Orders without delivery term' kan du velge hvordan ordrer uten leveringsbetingelser skal overføres. Her kan du velge en ut av tre mulige:
    • Transfer without shipping rate: Overfører ordren til Webshipper uten en Shipping Rate.
    • Use default: Vil bruke den standard leveringsbetingelsen som er valgt under standarder i dine firmainnstillinger i Rackbeat.
    • Don't transfer: Overfører ikke ordre uten en leveringsbetingelse.

For å ferdigstille oppsettingen av Webshipper:

Når integrasjonen er oppsatt, klikk på 'save settings and start first sync'.