Vi får ofta frågor om hur EAN-fakturor skickas i Rackbeat. Nedan går vi igenom möjligheterna du har för att hantera EAN-fakturor.
Det går inte att bokföra EAN-fakturor i Rackbeat, men det finns annan en lösning på det.
Om du använder e-conomic har vi en möjlighet i integrationsinställningarna att aldrig bokföra EAN-fakturor direkt e-conomic. Istället kommer de att överföras som utkast, som du sedan kan skicka via e-conomic.
Såhär ställer du in inställningarna
- Logga in på ditt Rackbeat-avtal
- Håll datamusen över ditt namn i det övre högra hörnet och välj "Användarinställningar"
- Klicka på "Appar" i menyn till vänster
- Klicka på "Inställningar" bredvid din e-conomic-app
- Bläddra ner till avsnittet "Kundfaktura"
- Här måste du först bestämma arbetsflödet:
- Bokför aldrig kundfakturor i e-conomic när du bokför i Rackbeat (dvs. dina fakturor överförs alltid som utkast i e-conomic), eller;
- Bokför era kundfakturor i e-conomic när ni bokför i Rackbeat (dvs. era fakturor överförs inte som utkast i e-conomic)?
- Om ditt arbetsflöde är a. (Bokför aldrig kundfakturor i e-conomic när du bokför i Rackbeat) måste du se till att rutan inte är markerad bredvid "Bokför fakturor i e-conomic vid bokföring i Rackbeat" respektive "Bokför aldrig EAN-fakturor"
Med det här alternativet kommer alla dina kundfakturor (inklusive EAN-fakturor) att överföras till e-conomic som utkast när du har bokfört i Rackbeat och du kan enkelt skicka ut EAN-fakturorna via e-conomic - Om ditt arbetsflöde är b. (Boka kundfakturor i e-conomic när du bokför i Rackbeat) måste du se till att rutan är markerad bredvid "Boka fakturor i e-conomic vid bokföring i Rackbeat" respektive "Bokför aldrig EAN-fakturor"
Med detta alternativ kommer dina kundfakturor utan EAN att överföras till e-conomic som bokförts när du har bokfört i Rackbeat. Dina EAN-fakturor kommer att överföras som utkast i e-conomic när du har bokfört dem i Rackbeat, och du kan enkelt skicka ut EAN-fakturorna via e-conomic
Observera att EAN-numret alltid måste anges på kunden.