Et eller flere af mine produkter er ikke blevet overført fra Rackbeat til min webshop - kan jeg overføre dem manuelt?

Der kan opstå små udfald ved synkroniseringen af produkter mellem systemer. Ofte er det nemt at genoverføre det manglende produkt manuelt - vi gennemgår hvordan her i artiklen.

Hvis et enkelt eller nogle få produkter ikke er overført, kan det ofte løses ved at lave en simpel opdatering på produktkortet - det vil sætte gang i en genoverførsel af produktet.

Sådan laver du en opdatering af produktet:

1. Du skal åbne produktkortet i Rackbeat.
2. Her skal du lave en opdatering i et af felterne - det kan eksempelvis være et ekstra punktum i beskrivelsen eller en opdatering af tallet i et af vægt-/størrelsesfelterne.
3. Herefter skal du trykke 'Gem ændringer' i bunden af produktkortet. Det vil genaktivere overførslen af produktet. 
   1. Du kan sagtens opdatere produktet igen, hvis du ønsker at omgøre ændringerne - du kan altså sagtens fjerne punktummet igen eller ændre vægten tilbage. 
4. Tjek i din webshop, om produktet er overført. Der kan gå et par minutter.

Hvis du har flere produkter, der ikke er blevet overført, har du mulighed for at importere en fil, hvor du opdaterer flere produkter på én gang i stedet for at opdatere dem alle manuelt. Se vores artikel om, hvordan du opdaterer eksisterende produkter.