I Rackbeat kan du bruke mengderabatter som automatisk aktiveres når kunder kjøper bestemte antall av produkter. Disse rabattene justeres dynamisk avhengig av mengden som kjøpes.
Viktig: Trinnvise rabatter må opprettes på kundenivå, ikke direkte på produktet. Dette innebærer at du må konfigurere rabatter individuelt for hver relevant kunde.
Det er to metoder for å sette opp mengderabatter:
- Manuell oppsett
- Import via CSV-fil
Opprette mengderabatter manuelt
For å opprette mengderabattene manuelt, gjør du følgende:
- Gå til 'Salg' og velg 'Kunder'.
- Velg kunden du ønsker å tildele en mengderabatt.
- Klikk på 'Priser og Rabatter' i menyen øverst.
- Finn produktet som rabatten skal gjelde for, og klikk på de to pilene ved siden av produktnavnet.
- Klikk på 'Nytt rabattnivå' for å opprette første nivå.
- Angi 'Min. antall', som kreves for å aktivere trinnet.
- Velg enten en spesiell pris eller rabattprosent.
- For å legge til flere nivåer, klikk på 'Nytt rabattnivå' igjen. Klikk på Lagre for å lagre endringene når du er ferdig.
Bemerk: Du må opprette nivåene i rekkefølge. Du kan for eksempel ikke opprette en rabatt med en mengde på 5 enheter etter å ha opprettet en med 10 enheter. Opprett alltid trinn i stigende rekkefølge.
Opprette mengderabatter via import
- Gå til 'Salg' og velg 'Kunder'.
- Velg kunden du ønsker å tildele en mengderabatt.
- Klikk på 'Priser og Rabatter' i menyen øverst.
- Klikk på 'Import/Eksport' og velg 'Importer rabbattnivåer'.
- Når vil du få opp et pop-up vindu hvor du kan laste opp csv-filen din eller laste ned en eksempelfil ved å klikke på 'Eksempel fil'.
CSV-filformat
CSV-filen din må inneholde følgende kolonner:
- Produktnr: Produktets unike identifikasjonsnummer.
- Kundenr: Kundens unike identifikasjonsnummer. Du kan inkludere flere kunder i en CSV-fil.
- Salgspris: Angi salgsprisen for det gitte nivået. Hvis du ikke ønsker å enig en spesiell pris, kan du legge inn den vanlige salgsprisen.
- Rabatt: Angi rabattprosenten (kun tall, f.eks. "25" i steden for "25%").
- Min. antall: Den minimumsmengden kunden skal kjøpe før rabatten aktiveres.
Lagre filen som en CSV UTF-8 fil når den er ferdig og last den opp i Rackbeat.
Viktig: Legg inn linjene i stigende rekkefølge etter minimumsmengden for å unngå importfeil.
Etter en vellykket import blir rabattnivåene automatisk aktivert når kundene kjøper de angitte mengdene.
Ofte stilte spørsmål
Har rekkefølgen på mengderabattene jeg oppretter betydning?
- Ja, rekkefølgen betyr noe.
- Manuelt: Hvis du oppretter nivåene i feil rekkefølge, får du feilmeldingen: "Det oppsto en feil! Min. mengde må være større enn det foregående nivå sin min. mengde".
- Import: Feil rekkefeølge ved import kan føre til feil eller feil bruk av rabatter.
Kan jeg sette opp en mengderabatt direkte på produktoversikten?
- Nei. Mengderabatter skal settes opp under den kundespesifikke seksjonen 'Priser og Rabatter'.
Hvordan sjekker jeg om en mengderabatt blir brukt når jeg legger produkter til en ordre?
- Rackbeat viser ikke spesifikt når en mengderabatt blir brukt. Du vil imidlertid kunne se endringer i rabatten automatisk basert på bestilt mengde.
Hvorfor endrer ikke rabattprosenten seg når jeg justerer mengden på en eksisterende ordrelinje?
- Endringer i mengden på eksisterende ordrelinjer utløser ikke mengderabatter. Du må fjerne produktlinjen og legge den inn igjen med korrekt mengde.
- En annen årsak kan være at mengderabatten ikke er satt opp for denne spesifikke kombinasjonen av kunde og produkt.
Hva skjer hvis jeg lar feltet 'Salgspris' stå tomt?
- Hvis feltet er tomt, vil salgsprisen bli satt til 0. Derfor skal du alltid taste inn den alminnelige salgsprisen.