Delvis afsendelse af en ordre - og hvordan sender jeg resten?

Hvis du skal lave en delvis afsendelse af en ordre, men er i tvivl om, hvordan du gør, hjælper vi dig på vej nedenfor.

Arbejdsflowet omkring delvise afsendelser er således:

1. Når du har oprettet din ordre som normalt, så skal du oprette en forsendelse på din ordre. 
2. Forsendelsen oprettes som normalt ved blot at klikke på forsendelseslinket inde på ordren. Alternativt kan du her se, hvordan du opretter en forsendelse ud fra ordre-oversigten.
3. Når du skal til at plukke forsendelsen, skal du angive, hvad der reelt afsendes fra dit lager. Hvis du kun afsender noget af din ordre så skal du angive det her. Dette gælder både hvis du udelader specifikke varer fra din ordre og eller hvis du ønsker at afsende færre af den samme vare fra ordren. Når du ved hvad der skal afsendes fra dit lager så skal du enten slette ordrelinjerne som du ikke vil afsende, og eller nedjustere mængden du ønsker at afsende. Når du har gjort dette så skal du trykke "Pluk"
4. Når du har plukket dine ordrelinjer skal du bekræfte din forsendelse. Hvis forsendelsen som du har bekræftet ikke indeholder alle varerne fra ordren, så vil ordren få statussen "Delvist afsendt". 
5. For at sende resten af ordren skal du navigere tilbage til ordren og trykke på forsendelseslinket igen. Herfra vil du kunne se at de resterende ordrelinjer svarer til differencen mellem den oprindelige ordre og alle tidligere forsendelser på ordren.
6. Når du så har plukket de resterende ordrelinjer og bekræftet forsendelsen vil du kunne se at ordren har fået statussen "Afsendt", hvilket betyder at Rackbeat opfatter disse varer som trukket ud af lageret og afsendt.