Om Shipmondo integrasjonen

Slik fungerer integrasjonen mellom Rackbeat og Shipmondo

Integrasjonen med Shipmondo gjør det mulig å automatisk overføre ordre fra Rackbeat til Shipmondo. På den måten unngår du manuell registrering og har alltid forsendelsene klare i systemet.

Innholdsfortegnelse

1. Integrasjonsflyt
   1.1 Opprettelse av ordre i Rackbeat
   1.2 Overføring til Shipmondo
   1.3 Manuelle endringer etter overføring
2. Dataoverføring
3. Oppsett av Shipmondo integrasjonen
4. Ofte stilte spørsmål

Integrasjonsflyt

Denne seksjonen beskriver den praktiske prosessen fra en ordre opprettes i Rackbeat, til den vises i Shipmondo.

1.1 Opprettelse av ordre i Rackbeat

• Ordren opprettes i Rackbeat, enten manuelt eller via en integrasjon.

• Det velges en leveringsbetingelse på ordren, slik at ordren automatisk får samme leveringsmal i Shipmondo.

1.2 Overføring til Shipmondo

• Når ordren markeres som «Bekreftet», overføres den til Shipmondo under «Ordrehåndtering / Order management».

• Så lenge ordren ikke er viderebehandlet og ligger under Ordrehåndtering, vil en eventuell gjenåpning og endring av ordren i Rackbeat bli overført til ordren i Shipmondo.

1.3 Manuelle endringer etter overføring

• Så lenge ordren ikke er viderebehandlet og ligger under Ordrehåndtering, vil en eventuell gjenåpning og endring av ordren i Rackbeat bli overført til ordren i Shipmondo.

• Hvis ordren er gått videre til forsendelser i Shipmondo, vil det ikke lenger være noen kobling mellom ordren i Rackbeat og Shipmondo.

  • Endringer på ordren i Rackbeat vil da ikke lenger oppdatere ordren i Shipmondo.

2. Dataoverføring

• Hvilken vei overføres data?
  Fra Rackbeat → Shipmondo

• Hva overføres fra Rackbeat til Shipmondo?

  • Varer:

    • Varenavn

    • SKU

    • Vekt

  • Ordre:

    • Varelinjer med pris og antall

    • Notater fra ordren

    • Kundeinformasjon

• Leveringsdetaljer:

  • Leveringsmal (matches med leveringsbetingelse i Rackbeat, basert på oppsettet i integrasjonen)

  • Leveringsadresse

3. Oppsett av Shipmondo-integrasjon

Selve oppsettet gjøres via Rackbeats integrasjonsmeny, hvor du enkelt kobler til Shipmondo-kontoen din. Guiden tar deg gjennom innlogging, validering av API-nøkler og standardinnstillinger for fraktpriser.

• Følg vår steg-for-steg-guide: Oppsett av Shipmondo-integrasjonen.

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hva gjør jeg hvis en ordre ikke blir overført til Shipmondo?
Svar: Sjekk først at ordren er markert som «Bekreftet» i Rackbeat, og at leveringsadresse er fylt ut. Manglende adresse er den vanligste årsaken.

Spørsmål: Kan jeg tilpasse batchnumre i integrasjonen?
Svar: Nei, batchnumre overføres ikke. Alternativt kan batchnummeret legges inn manuelt i Shipmondo ved behov.

Spørsmål: Hvordan unngår jeg dobbeltforsendelser?
Svar: Unngå manuelle endringer i Shipmondo på kladdforsendelsen. Hvis du trenger å gjøre endringer, gjør dem i Rackbeat og bekreft deretter ordren.