Om Shipmondo integrasjonen

Slik fungerer integrasjonen mellom Shipmondo og Rackbeat

Integrasjonen med Shipmondo effektiviserer hele arbeidsflyten knyttet til pakking av ordre og utskrift av fraktetiketter. Den gjør det mulig å automatisk overføre ordre fra Rackbeat til Shipmondo, slik at du slipper manuell inntasting og alltid har forsendelsene dine klare i systemet.

Dette går vi gjennom i denne guiden:

1. Forsendelsesflyt
   1.1 Opprett forsendelsesutkast
   1.2 Bekreftelse og oppdatering
   1.3 Viktig observasjon ved manuelle endringer
2. Dataoverføring
3. Tidspunkt for overføring
4. Oppsett av Shipmondo integrasjonen
5. Ofte stilte spørsmål

---

 

Forsendelsesflyt

Denne seksjonen beskriver den praktiske prosessen fra opprettelse til bekreftelse – altså hvordan «håndtrykket» mellom Rackbeat og Shipmondo fungerer i praksis.

1.1 Opprett forsendelsesutkast

• Når en ordre opprettes i Rackbeat, opprettes det umiddelbart et forsendelsesutkast i Shipmondo. Dette sikrer at alle ordre automatisk blir ført videre uten at du trenger å løfte en finger.
  
  

1.2 Bekreftelse og oppdatering

• Når du bekrefter ordren i Rackbeat, blir forsendelsesutkastet i Shipmondo automatisk oppdatert og bekreftet. Slik unngår du feil og dobbeltarbeid – alle endringer skjer i én samlet handling.
  
  

1.3 Viktig observasjon ved manuelle endringer

• Hvis du manuelt redigerer forsendelsesutkastet i Shipmondo, vil en senere bekreftelse i Rackbeat ikke oppdatere den eksisterende forsendelsen. I stedet opprettes en helt ny, og du risikerer å ende opp med to aktive forsendelser for samme ordre.

---

 

2. Dataoverføring

Denne seksjonen forklarer hvilke datafelter som sendes fra Rackbeat til Shipmondo, og hvorfor de er viktige for korrekt håndtering av frakt.

Når en ordre sendes videre til Shipmondo, overføres all nødvendig informasjon for at fraktetiketter og pakkelister skal opprettes korrekt. Dermed slipper du manuell etterregistrering av adresse, vekt og pris – noe som sparer tid og reduserer risikoen for tastefeil.

• Hvilken vei overføres data?Fra Rackbeat → Shipmondo
• Hva overføres fra Rackbeat til Shipmondo?
  
  • Varer:
    • Varenavn 
    • SKU
    • Vekt 
  • Leveringsdetaljer:
    
    • Fraktinformasjon (standardvalg fra integrasjonsinnstillinger)
    • Leveringsadresse (dette er et krav for overføring)
  • Pris: 
    
    • Ordrepris
    • Valuta

---

3. Tidspunkt for overføring

Denne seksjonen forklarer når integrasjonen utløser overføringen, slik at du kan planlegge prosessene dine deretter.

For å minimere forsinkelser og manuell oppfølging skjer overføringen alltid i sanntid:

• Ordren blir automatisk sendt til Shipmondo når den markeres som «bekreftet» i Rackbeat, og alle nødvendige opplysninger er registrert.
• Du trenger derfor ikke å kjøre separate eksportjobber – så snart du har bekreftet ordren, er etikettene klare til utskrift.

---

4. Oppsett av Shipmondo integrasjonen

I denne seksjonen får du en rask oversikt over hvordan du kommer i gang – samt en viktig påminnelse om batchnumre.

Oppsettet gjøres via integrasjonsmenyen i Rackbeat, der du enkelt kobler til Shipmondo-kontoen din. Vi har laget en guide som tar deg gjennom hele prosessen – fra innlogging og validering av API-nøkler til standardinnstillinger for fraktpriser.

• Følg denne guiden for en trinnvis gjennomgang av hvordan du setter opp Shipmondo-integrasjonen: Oppsett av Shipmondo-integrasjonen

---

 

Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg hvis en ordre ikke blir overført til Shipmondo?

Sjekk først at ordren er markert som «bekreftet» i Rackbeat, og at en leveringsadresse er lagt inn. Manglende adresse er en vanlig årsak til at ordren ikke blir overført.

 

Kan jeg tilpasse batchnumre i integrasjonen?

Nei, batchnumre blir ikke overført. Alternativt kan dere angi batchnumre manuelt i Shipmondo etter behov.

 

Hvordan unngår jeg dobbeltforsendelser?

Unngå å redigere forsendelsesutkastet manuelt i Shipmondo. Hvis det er behov for endringer, gjør dem i Rackbeat og bekreft deretter ordren.