Hvis lagerantallet ikke overføres fra Rackbeat til WooCommerce er det typisk fordi der ikke er valgt de korrekte indstillinger for integrationen.
Gå til integrationssiden i Rackbeat og åben indstillingerne for WooCommerce.
Tryk 'Edit' på knappen ud for 'Store URL' ved din webshop - det vil tage dig til integrationsindstillingerne.
Her skal du sikre, at der er valgt det rigtige i feltet 'Stock status for synchronized inventories'.
Du kan vælge enten at synkronisere:- Available - det er hvad der er 'Til rådighed'. Det vil sige det lagertal der tage højde for åbne bestillinger der endnu ikke er afsendt.
- In stock - hvad der reelt er 'På lager' på nuværende tidspunkt. Tager ikke højde for åbne ordre, der endnu ikke er blevet afsendt.
- Do not sync inventory - der vil ikke blive overført lagertal til WooCommerce.
Tip! I WooCommerce skal du også tjekke, at 'Stock management' er slået til på produktet.