Helpdesk

Tilbage til Start

Helpdesk

FEJLSØGNING

FEJLSØGNING

Er der noget, der driller, kan du måske finde svar på hvorfor og hvordan du kommer videre her.

Rackbeat

Min importering til Rackbeat fejler - hvad gør jeg?

Jeg kan ikke slette en vare/stykliste - hvorfor?

Rabatten kommer ikke frem på min ordre bekræftelse

Jeg kan ikke slette en faktura - hvorfor?

Et eller flere produkter er ikke blevet overført fra Rackbeat til min webshop - kan jeg overføre dem manuelt?

Kostprisen opdateres ikke, når jeg ændrer den på produktet

Jeg kan ikke få lov til at lave en "Optælling"?

Hvor er mine varer?

Betalingstyper i Rackbeat

Se mere

Mobilapplikation

Om mobil lagerbrugeren

WooCommerce integration

WooCommerce: Mine Ordre overføres ikke til Rackbeat

WooCommerce: Jeg får meddelelsen "Can’t create shop. Error: Error: Beklager, du kan ikke liste ressourcer. [woocommerce_rest_cannot_view].”

WooCommerce: Mine forskellige variationer er ikke blevet oprettet i Rackbeat

WooCommerce: Lagertal bliver ikke overført fra Rackbeat til WooCommerce

WooCommerce: Det er ikke de rigtige lagertal der bliver overført til WooCommerce

WooCommerce: Mit produkt er ikke blevet oprettet i Woocommerce (jeg har oprettet det i Rackbeat)

WooCommerce: Mine ændringer slår ikke igennem i Rackbeat/WooCommerce

WooCommerce: Mine salgspriser er forkerte i Rackbeat i forhold til hvad jeg har angivet i WooCommerce

Se mere

Shopify integration

Shopify: Det er ikke de rigtige lagertal der bliver overført?

Shopify: Mit produkt er ikke blevet oprettet i Shopify (jeg har oprettet det i Rackbeat)

Shopify: Mit produkt er ikke blevet oprettet i Rackbeat (jeg har oprettet det i Shopify)

Shopify: Mine forskellige variationer er ikke blevet oprettet/overført til Rackbeat

Shopify: Mine ændringer slår ikke igennem i Rackbeat/Shopify

Shopify: Forkerte salgspriser i Shopify og Rackbeat

Shopify: Ordre bliver ikke overført til Rackbeat

Se mere

Dinero integration

Dinero: Lagerværdi bliver ikke overført (korrekt)?